{"id":2946,"date":"2019-05-27T14:58:32","date_gmt":"2019-05-27T17:58:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.task.com.br\/blog\/?p=2594"},"modified":"2024-03-20T09:54:05","modified_gmt":"2024-03-20T12:54:05","slug":"mensagem-de-conta-email-hackeada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.task.com.br\/blog\/mensagem-de-conta-email-hackeada\/","title":{"rendered":"Mensagem de conta de e-mail hackeada. O que fazer?"},"content":{"rendered":"\r\n<p>Se voc\u00ea, ao abrir sua caixa de e-mail, perceber uma mensagem com o t\u00edtulo de <strong>conta hackeada<\/strong> e, ainda, dando a entender que a mensagem foi enviada do seu pr\u00f3prio email, voc\u00ea ficaria tentado em abrir? E se a senha estiver no assunto? Saiba o que realmente deve fazer e como o seu <strong>servi\u00e7o de email<\/strong> pode te ajudar.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Nos \u00faltimos tempos, uma pr\u00e1tica maliciosa tem se tornado comum: o envio de mensagens n\u00e3o confi\u00e1veis com objetivo de aplicar golpes em usu\u00e1rios na internet.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Uma dessas mensagens diz que o email da v\u00edtima foi hackeado.<\/strong> A partir da\u00ed, come\u00e7a o Golpe que pode aparecer de v\u00e1rias formas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Como, por exemplo, a tentativa de sextors\u00e3o (do ingl\u00eas sextorsion) &#8211; termo utilizado para definir o ato de extorquir as pessoas com a amea\u00e7a de expor fotos ou v\u00eddeos de cunho sexual da suposta v\u00edtima na rede.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Para saber melhor sobre como funciona, continue lendo este artigo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como a mensagem de conta hackeada \u00e9 enviada?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Em grande parte dessas mensagens de conta hackeada, o endere\u00e7o de email do remetente \u00e9 mascarado e exibe ao destinat\u00e1rio que o envio partiu da pr\u00f3pria conta. Isso aumenta a chance do usu\u00e1rio cair no golpe.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Veja o exemplo abaixo:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-2595\" src=\"https:\/\/www.task.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/aviso-conta-hackeada.png\" alt=\"\" \/><\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Em nosso exemplo, o respons\u00e1vel pelo disparo alega que a mensagem foi enviada atrav\u00e9s do e-mail do destinat\u00e1rio, o que n\u00e3o ocorreu.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>No conte\u00fado da mensagem, alega-se que que o seu computador possui um malware (conte\u00fado malicioso que pode ser inserido em computadores com o intuito de roubar informa\u00e7\u00f5es) <strong>para furtar os dados do usu\u00e1rio e ter acesso ao conte\u00fado de sua WebCam, por exemplo.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Algumas das mensagens de conta hackeada com a tentativa de sextors\u00e3o especificam uma senha j\u00e1 utilizada pelo usu\u00e1rio como forma de refor\u00e7ar a amea\u00e7a.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>De acordo com uma an\u00e1lise realizada pela \u201cESET\u201d, empresa especializada em solu\u00e7\u00f5es e seguran\u00e7a para a Internet, <a href=\"https:\/\/www.welivesecurity.com\/la-es\/2018\/07\/20\/recibes-correo-contrasena-asunto\/\">diversos sites j\u00e1 tiveram informa\u00e7\u00f5es \u201cvazadas\u201d<\/a>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Com isso, v\u00e1rias senhas dos e-mails dos usu\u00e1rios que os utilizavam est\u00e3o dispon\u00edveis na internet. Sendo assim, o fato de uma de suas senhas estar especificada na mensagem pode n\u00e3o ter rela\u00e7\u00e3o com invas\u00e3o ou inclus\u00e3o de malwares em sua m\u00e1quina.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Para saber se a senha do seu e-mail j\u00e1 foi vazada alguma vez, acesse o site <a href=\"https:\/\/haveibeenpwned.com\/\">Have I Been Pwned?<\/a>.<\/strong> O site em quest\u00e3o, al\u00e9m de dar essa informa\u00e7\u00e3o, apresenta todos os servi\u00e7os que possui v\u00ednculo com seu endere\u00e7o de email e j\u00e1 tiveram suas informa\u00e7\u00f5es comprometidas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Algumas tentativas de golpe cobram um valor em BitCoin para que um suposto v\u00eddeo de cunho pornogr\u00e1fico gravado atrav\u00e9s de sua WebCam n\u00e3o seja divulgado.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Pelo fato do BitCoin ser uma moeda digital sem v\u00ednculos a organiza\u00e7\u00f5es ou bancos, n\u00e3o pode ser rastreado, facilitando a aplica\u00e7\u00e3o dos golpes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como saber o verdadeiro remetente das mensagens recebidas<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Alguns emails promovendo golpes online tendem a realizar o mascaramento do campo de remetente. No entanto, voc\u00ea poder\u00e1 visualizar o verdadeiro remetente da mensagem seguindo as instru\u00e7\u00f5es fornecidas abaixo:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Via WebMail<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ap\u00f3s abrir a mensagem, clique na engrenagem disponibilizada na parte superior e v\u00e1 em \u201cExibir c\u00f3digo fonte\u201d.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-2596\" src=\"https:\/\/www.task.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/imagem-exibir-codigo-fonte.png\" alt=\"\" \/><\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>No c\u00f3digo fonte, ser\u00e1 disponibilizado o campo \u201cFrom\u201d, que exibir\u00e1 o verdadeiro remetente da mensagem.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Via Outlook<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Para saber acerca do processo atrav\u00e9s do Outlook, siga as instru\u00e7\u00f5es fornecidas no <a href=\"https:\/\/support.office.com\/pt-br\/article\/exibir-cabe%C3%A7alhos-de-mensagem-de-internet-cd039382-dc6e-4264-ac74-c048563d212c\">site da Microsoft<\/a>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como aumentar sua seguran\u00e7a do servi\u00e7o de email?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Tratando-se de Internet, nenhuma informa\u00e7\u00e3o est\u00e1 100% segura. Ainda assim, <strong>\u00e9 poss\u00edvel que medidas de seguran\u00e7a sejam tomadas, para evitar brechas de seguran\u00e7a partindo de sua m\u00e1quina.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Altere todas as senhas utilizadas periodicamente;<\/li>\r\n<li>Mantenha a vers\u00e3o do seu sistema operacional e programas sempre atualizados;<\/li>\r\n<li>Analise os e-mails recebidos com o intuito de evitar o clique em conte\u00fados suspeitos;<\/li>\r\n<li>N\u00e3o confie apenas no alertas do navegador a respeito de sites inseguros;<\/li>\r\n<li>Tenha sempre um antiv\u00edrus instalado e mantenha-o atualizado;<\/li>\r\n<li>N\u00e3o armazene senhas em seu navegador.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Aten\u00e7\u00e3o redobrada nunca \u00e9 demais, n\u00e3o facilite o roubo de informa\u00e7\u00f5es deixando sua m\u00e1quina vulner\u00e1vel.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que fazer caso receba uma mensagem de conta hackeada?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Caso tenha recebido uma mensagem de conta hackeada, verifique o endere\u00e7o de email do remetente da mensagem, seguindo as instru\u00e7\u00f5es fornecidas nesta publica\u00e7\u00e3o.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Em seguida, <strong>fa\u00e7a uma an\u00e1lise em sua m\u00e1quina utilizando um Antiv\u00edrus e Anti-Malware e altere a senha de sua conta de forma imediata para uma mais forte.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Para uma an\u00e1lise completa em sua m\u00e1quina, sugerimos que o processo seja seguido pelo t\u00e9cnico em inform\u00e1tica de sua confian\u00e7a.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Vale sempre lembrar que se tratando de Internet, todo cuidado \u00e9 pouco. Siga nossas instru\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a e tente sempre buscar por melhorias na parte tecnol\u00f3gica de sua empresa e sua casa.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como o seu provedor de hospedagem de site e email pode ajudar?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>O seu servi\u00e7o de email profissional n\u00e3o pode garantir que voc\u00ea n\u00e3o vai receber uma mensagem como essa.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>No entanto, al\u00e9m de dar orienta\u00e7\u00f5es e dicas importantes de seguran\u00e7a na internet, o <strong>seu provedor de e-mail precisa oferecer um servi\u00e7o de SPAM que consiga filtrar boa parte das mensagens que apresentem conte\u00fado duvidoso <\/strong>&#8211; diminuindo o risco de golpes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>\u00c9 importante contar com uma empresa de possua um suporte qualificado para que, em caso de d\u00favidas, possa auxiliar o cliente verificando a veracidade da mensagem recebida ou at\u00e9 mesmo consultando se h\u00e1 qualquer movimenta\u00e7\u00e3o suspeita nas contas de email.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A <a href=\"https:\/\/www.task.com.br\/\">Task<\/a> possui servi\u00e7o antiSpam nos e-mails e um suporte especializado para atender qualquer demanda dos clientes.<\/p>\r\n\r\n\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se voc\u00ea, ao abrir sua caixa de e-mail, perceber uma mensagem com o t\u00edtulo de conta hackeada e, ainda, dando a entender que a mensagem foi enviada do seu pr\u00f3prio email, voc\u00ea ficaria tentado em abrir? 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