{"id":2394,"date":"2018-10-30T15:45:46","date_gmt":"2018-10-30T18:45:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.task.com.br\/blog\/?p=2394"},"modified":"2024-03-21T12:24:15","modified_gmt":"2024-03-21T15:24:15","slug":"servicos-de-e-mail-quais-as-melhores-praticas-para-enviar-mensagens","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.task.com.br\/blog\/servicos-de-e-mail-quais-as-melhores-praticas-para-enviar-mensagens\/","title":{"rendered":"Servi\u00e7os de e-mail: quais as melhores pr\u00e1ticas para enviar mensagens"},"content":{"rendered":"<p>O <strong>servi\u00e7o de e-mail<\/strong> \u00e9 a ferramenta de trabalho mais utilizada no mundo. No entanto, poucas pessoas conhecem <strong>as melhores pr\u00e1ticas para enviar mensagens<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Ideal para documentar<\/strong> reuni\u00f5es, processos de trabalho e at\u00e9 mesmo liga\u00e7\u00f5es telef\u00f4nicas, o e-mail substitui impress\u00f5es desnecess\u00e1rias, facilita a organiza\u00e7\u00e3o e poupa o tempo de todos os envolvidos.<\/p>\n<p>Para que essa ferramenta seja eficaz, \u00e9 necess\u00e1rio utiliz\u00e1-la de forma correta. O <a href=\"https:\/\/wiki.task.com.br\/index.php\/Planos_de_hospedagem_de_sites_e_e-mails\">e-mail<\/a> corporativo \u00e9 diferente de uma conversa informal entre amigos e precisa seguir alguns protocolos:<\/p>\n<ul>\n<li>Fique de olho no assunto. <strong>Seja conciso<\/strong> e diga do que a mensagem se trata. N\u00e3o use nada gen\u00e9rico e que seja dif\u00edcil para localizar depois.<\/li>\n<li><strong>Seja cordial<\/strong> e sempre comece a mensagem cumprimentando o destinat\u00e1rio;<\/li>\n<li><strong>Escreva de forma correta<\/strong> (sem g\u00edrias e neologismos), evite abrevia\u00e7\u00f5es e fique de olho na ortografia e na gram\u00e1tica (principalmente as concord\u00e2ncias);<\/li>\n<li>Seja claro e<strong> use poucas palavras<\/strong> para dizer o que precisa. N\u00e3o trate diversos assuntos em apenas uma mensagem (no m\u00e1ximo tr\u00eas);<\/li>\n<li>Antes de clicar em enviar, <strong>revise o texto<\/strong> com cautela.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>O que fazer para seu e-mail n\u00e3o cair no SPAM?<\/h3>\n<p>O <a href=\"http:\/\/www.antispam.br\/conceito\/\">SPAM<\/a> \u00e9 um servi\u00e7o de filtragem de e-mails indesej\u00e1veis. Para que seu e-mail n\u00e3o seja considerado SPAM, evite:<\/p>\n<ul>\n<li>Encaminhar o e-mail para <strong>v\u00e1rios destinat\u00e1rios<\/strong> ao mesmo tempo;<\/li>\n<li>Escrever o t\u00edtulo todo em <strong>caixa alta ou muito grande<\/strong> (entre 50 e 60 caracteres);<\/li>\n<li>Evite <strong>palavras suspeitas<\/strong> no t\u00edtulo (clique aqui, promo\u00e7\u00e3o, anexo, frete gr\u00e1tis);<\/li>\n<li>N\u00e3o use <strong>excesso de pontua\u00e7\u00e3o<\/strong> (muita exclama\u00e7\u00e3o por exemplo) e caracteres especiais;<\/li>\n<li>N\u00e3o envie e-mail <strong>somente com imagens<\/strong> (equilibre 50% texto e 50% imagem);<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Cuidados ao enviar um anexo<\/h3>\n<p>As caixas de e-mail t\u00eam <strong>limite de espa\u00e7o<\/strong> e quando ele \u00e9 atingido, voc\u00ea para de receber mensagens. Caso tenha o h\u00e1bito de utilizar o <strong>servi\u00e7o de e-mail<\/strong> em nuvem, sempre limpe sua caixa de mensagem.<\/p>\n<p>Outra op\u00e7\u00e3o \u00e9 utilizar um programa de e-mail (<a href=\"https:\/\/pt.wikipedia.org\/wiki\/Microsoft_Outlook_Express\">Outlook Express<\/a>,<a href=\"https:\/\/pt.wikipedia.org\/wiki\/Mozilla_Thunderbird\"> Mozilla Thunderbird<\/a>, <a href=\"https:\/\/pt.wikipedia.org\/wiki\/Windows_Live_Mail\">Windows Live Mail<\/a>). Em nossa central de conte\u00fado, temos todas as informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea precisa para configurar e <a href=\"https:\/\/wiki.task.com.br\/index.php\/Categoria:Configure_e_gerencie_seus_e-mails\">gerenciar seus e-mails<\/a>.<\/p>\n<p>Os servi\u00e7os de e-mail s\u00e3o muito \u00fateis para trocas de mensagens, mas<strong> n\u00e3o s\u00e3o a melhor op\u00e7\u00e3o para troca de arquivos<\/strong> (principalmente se forem muito grandes). Isso pode ocasionar falha no envio.<\/p>\n<p>O ideal \u00e9 utilizar alguma ferramenta de armazenamento em nuvem como o <a href=\"https:\/\/www.dropbox.com\/pt_BR\/\">dropbox<\/a> ou algum programa de transfer\u00eancia de arquivo (FTP), como o <a href=\"https:\/\/filezilla-project.org\/\">Filezilla<\/a>, por exemplo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O servi\u00e7o de e-mail \u00e9 a ferramenta de trabalho mais utilizada no mundo. No entanto, poucas pessoas conhecem as melhores pr\u00e1ticas para enviar mensagens. Ideal para documentar reuni\u00f5es, processos de trabalho e at\u00e9 mesmo liga\u00e7\u00f5es telef\u00f4nicas, o e-mail substitui impress\u00f5es desnecess\u00e1rias, facilita a organiza\u00e7\u00e3o e poupa o tempo de todos os envolvidos. 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