{"id":2182,"date":"2018-05-29T11:51:41","date_gmt":"2018-05-29T14:51:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.task.com.br\/blog\/?p=2182"},"modified":"2020-09-03T11:27:08","modified_gmt":"2020-09-03T14:27:08","slug":"como-recuperar-senha-ftp-e-demais-dados-da-hospedagem-de-site","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.task.com.br\/blog\/como-recuperar-senha-ftp-e-demais-dados-da-hospedagem-de-site\/","title":{"rendered":"Como acessar a senha FTP e demais dados da hospedagem de site"},"content":{"rendered":"<p>Para quem tem <a href=\"http:\/\/hospedagem-de-site.task.com.br\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">hospedagem de site<\/a> na Task, um dos servi\u00e7os mais importantes \u00e9 o <a href=\"http:\/\/painelweb.task.com.br\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">PainelWeb<\/a>, que re\u00fane todas as informa\u00e7\u00f5es e fun\u00e7\u00f5es para seu gerenciamento.<\/p>\n<p>Dentre as <a href=\"https:\/\/wiki.task.com.br\/index.php\/Dados_do_dom%C3%ADnio\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">informa\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis<\/a>&nbsp;no PainelWeb Task est\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li>Login para acesso ao painel\/FTP;<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Status do dom\u00ednio na Task;<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Servidor que o dom\u00ednio encontra-se hospedado, podendo ser Linux, Windows ou Java;<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Plano de <a href=\"http:\/\/hospedagem-de-site.task.com.br\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">hospedagem de site<\/a> contratado;<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Limites de Espa\u00e7o contratado para armazenamento de arquivos no FTP do dom\u00ednio;<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Tr\u00e1fego do Dom\u00ednio contratado referente ao limite de navega\u00e7\u00e3o, nas p\u00e1ginas do site;<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Utiliza\u00e7\u00e3o de disco e tr\u00e1fego: tabela com dados atualizados, filtrados pelo m\u00eas, para controle do espa\u00e7o e tr\u00e1fego utilizado pelo dom\u00ednio;<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Acessando sua <a href=\"http:\/\/hospedagem-de-site.task.com.br\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">hospedagem de site<\/a> via FTP<\/h2>\n<p>Uma das informa\u00e7\u00f5es mais solicitadas pelos clientes Task \u00e9 a senha para acesso ao FTP (File Transfer Protocol), ainda hoje o principal meio de transfer\u00eancia de arquivos para um site, incluindo plugins e templates WordPress.<\/p>\n<p>O usu\u00e1rio e senha para acesso ao FTP s\u00e3o os mesmos para acesso ao PainelWeb. Se voc\u00ea n\u00e3o se lembra da sua senha e quer recuper\u00e1-la, basta seguir os seguintes passos, tamb\u00e9m descritos no <a href=\"http:\/\/wiki.task.com.br\">Wiki Task<\/a>:<\/p>\n<p>1 &#8211; Acesse o <a href=\"http:\/\/painelweb.task.com.br\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">PainelWeb.task.com.br: <\/a><\/p>\n<p>2 &#8211; Clique em&nbsp;<b>Esqueceu a Senha<\/b>:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full\" src=\"https:\/\/wiki.task.com.br\/images\/9\/9c\/RecuperarSenhaPW2.0.png\" alt=\"Como recuperar sua senha de FTP na hospedagem de site Task\" width=\"900\" height=\"571\"><\/p>\n<p>3 &#8211; Em seguida, preencha o campo&nbsp;<b>Dom\u00ednio<\/b>&nbsp;com o nome do seu dom\u00ednio, sem colocar o&nbsp;<b>www<\/b>:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full\" src=\"https:\/\/wiki.task.com.br\/images\/3\/3d\/RecuperarSenhaPW3.1.png\" alt=\"Recuperar senha FTP\/PainelWeb - hospedagem de site Task\" width=\"900\" height=\"585\"><\/p>\n<p>4 &#8211; Ao clicar em&nbsp;<b>Enviar<\/b>, ser\u00e1 enviado um e-mail para o atual respons\u00e1vel administrativo do dom\u00ednio cadastrado na <a href=\"https:\/\/www.task.com.br\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Task<\/a>, com as instru\u00e7\u00f5es para altera\u00e7\u00e3o de senha da conta FTP, conforme demonstrado na imagem abaixo:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full\" src=\"https:\/\/wiki.task.com.br\/images\/2\/22\/RecuperarSenhaPW4.2.png\" width=\"900\" height=\"593\"><\/p>\n<p>Se voc\u00ea ainda tem d\u00favidas sobre a recupera\u00e7\u00e3o da senha, consulte a documenta\u00e7\u00e3o completa no nosso <a href=\"https:\/\/wiki.task.com.br\/index.php\/Recuperar_Senha_do_PainelWeb\/FTP\">Wiki Task<\/a>, clicando <a href=\"https:\/\/wiki.task.com.br\/index.php\/Recuperar_Senha_do_PainelWeb\/FTP\">aqui<\/a>.<\/p>\n<p>E caso tenha d\u00favidas sobre como acessar o FTP do seu site, siga as instru\u00e7\u00f5es fornecidas em nosso Wiki <a href=\"https:\/\/wiki.task.com.br\/index.php\/Gerenciador_de_FTP_-_Filezilla\">clicando aqui<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para quem tem hospedagem de site na Task, um dos servi\u00e7os mais importantes \u00e9 o PainelWeb, que re\u00fane todas as informa\u00e7\u00f5es e fun\u00e7\u00f5es para seu gerenciamento. 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