Abaixo estão instruções e dicas para a instalação e configuração de diversos programas, bem como dicas sobre como tirar melhor proveito da internet. Caso ainda tenha dúvidas sobre a utilização de algum recurso, entre em contato com nosso suporte pelo telefone (31) 3123-1000.
Servidor SMTP padrão
Servidor padrão (smtp.dominio.com.br ou smtp.task.com.br)
Os limites de envio utilizando o servidor smtp.dominio.com.br, são:
- número de destinatários por mensagem: 99;
- tamanho máximo de cada mensagem: 30MB
Quantidades por cada conta de e-mail:
de 07:00 às 20:00 - 300 mensagens a cada 3 horas.
de 20:01 às 06:59 - 600 mensagens a cada 3 horas.
Tamanho por conta de e-mail:
de 07:00 às 20:00 - 300 MB a cada 3 horas.
de 20:01 às 06:59 - 600 MB a cada 3 horas.
Quantidades por domínio:
de 07:00 às 20:00 - 1000 msgs/3 horas.
de 20:01 às 06:59 - 2000 msgs/3 horas.
Quantidade por IP:
de 07:00 às 20:00 - 1000 msgs/3 horas.
de 20:01 às 06:59 - 2000 msgs/3 horas.
Tamanho por Domínio/IP:
de 07:00 às 20:00 - 600MB/3 horas.
de 20:01 às 06:59 - 1200MB/3 horas.
O próprio cliente saberá identificar se sua conta foi bloqueada, bastando observar o código do erro exibido no programa de e-mail.
Veja a lista de erros que são exibidos quando há algum bloqueio:
591 Message limit for email: %s reached
592 Bytes limit for email: %s reached
593 Message limit for domain: %s reached
594 Bytes limit for domain: %s reached
595 Message limit for ip: %s reached
596 Bytes limit for ip: %s reached
Se houver bloqueio por alguma das regras citadas acima, simplesmente altere nas configurações de seu programa de e-mail, para passar a utilizar o servidor de mala-direta.
Servidor Mala-direta
Servidor Mala-direta (maladireta.task.com.br)
Os limites de envio utilizando o servidor maladireta.task.com.br, são:
- número de destinatários por mensagem: 500 (e não 99 como no servidor padrão);
- tamanho máximo de cada mensagem: 500KB
Quantidades por cada conta de e-mail:
de 07:00 às 20:00 - 3000 mensagens a cada 3 horas.
de 20:01 às 06:59 - 6000 mensagens a cada 3 horas.
Tamanho por conta de e-mail:
de 07:00 às 20:00 - 3000 MB a cada 3 horas.
de 20:01 às 06:59 - 6000 MB a cada 3 horas.
Quantidades por domínio:
de 07:00 às 20:00 - 10.000 mensagens a cada 3 horas.
de 20:01 às 06:59 - 20.000 mensagens a cada 3 horas.
Quantidade por IP:
de 07:00 às 20:00 - 10.000 mensagens a cada 3 horas.
de 20:01 às 06:59 - 20.000 mensagens a cada 3 horas.
Tamanho por Domínio/IP:
de 07:00 às 20:00 - 6000MB a cada 3 horas.
de 20:01 às 06:59 - 12.000MB a cada 3 horas.
